品牌定位是企业经营战略的重要组成部分,对于品牌来讲,只有清晰定位了才能知道企业产品在市场中将扮演什么角色,定位越清晰,企业产品的价值才越高,在激烈的市场竞争中才能占据有利位置,并成为市场上具有竞争力的企业。品牌定位方法是通过产品或者服务的战略定位来完成品牌营销活动的一种方法,是企业或品牌营销活动的重要组成部分。在定位战略的实施过程中既要遵循品牌的定位法则,又要根据企业经营战略选择合适的定位方法。本文将主要介绍三种定位法则:首先是差异化定位法则;其次是差异化定位法则是基于品牌定位最重要部分——优势所在,并根据优势所在所进行规划;再次是行业定位法则是针对行业企业的竞争所采取的策略;最后是消费者定位法则是根据消费者消费需求和偏好而进行品牌定位制定。
1.差异化定位法则
差异化定位法则是基于品牌定位最重要部分——优势所在,并根据优势所在所进行规划。对企业来说,如果没有差异化的品牌产品或者服务,就无法体现其定位价值,即使有也不可能获得品牌定位优势。因此对于企业而言,在竞争激烈是决定企业生存与发展的关键因素的情况下,最重要的事情就是要确定消费者喜好的趋势和选择产品类型或服务类型时基于自身实际选择最好或核心优势所在。通过打造特色产品或服务并根据需求开发新的功能来填补市场空白或改变空白从而获得市场竞争优势,可以使企业产品在竞争中获得先发优势。对于企业来说,如何在激烈竞争中脱颖而出以赢得市场并建立自身口碑也是非常重要的。如果品牌能凭借其独有的特色和强大的品牌影响力不断地开拓新功能(比如功能性饮料、营养保健饮品等)并赢得消费者欢迎则可以成为市场最有竞争力的产品或服务。
2.差距定位法则
差距定位法则是基于品牌差异性所进行的定位。区别于竞争对手,如果一个行业内的品牌和产品没有差异性竞争优势,那么这个行业的其他品牌就会受到威胁和挑战。例如在酒类行业内,尽管有些企业试图将自己与国际一流品牌做对比和比较,但是由于酒企的经营战略过于重视酒本身的特点、口感以及包装等方面的设计而忽略了酒企对自身产品特点和口味是否有独特之处、是否能够满足消费者的需要等方面。这就使得众多优秀企业采取了“小而精”、“小而美”等差异化定位策略。
3.竞争定位法
竞争定位是一种利用产品或服务的竞争地位来创造价值的品牌名称定位法。通常,一个新的品牌定位会在市场上出现之前就有市场表现,因为消费者会将一个新的品牌定位和他们的竞争对手区分开来。如可口可乐公司将其商标命名为“特立独行”,是因为它没有采用“传统饮料”的市场分类方式,而是将它命名为“一种全新的饮料”。在新一代饮料当中,可口可乐以其独特、新颖的理念迅速取代了曾经以传统饮料为主的竞争对手利乐(Lieberry)和可口可乐。可口可乐认为“可乐”是对新消费者的友好表现;利乐公司则认为“可乐”是对传统工业饮料(Mercury Water)的一种全新的认识;利乐公司所采取的是在传统饮料发展过程中采用“一种全新感觉”而不是那种“传统饮料”;而可口可乐则认为“可乐”是对新科技、新工艺以及传统文化所带来的一种“全新感受”。对于具有明显竞争力但又不具有明显特色的新竞争者而言并不适用于该方法。
4.市场分析法
企业根据自己所在行业,运用专门的调查和研究的方法,对消费者和市场进行深入研究,以获得产品在市场上最适合的一种状态,从而形成企业产品在市场上最有竞争力的一个特性。比如饮料行业就有可口可乐、百事可乐、娃哈哈、美的等国际知名饮料的市场调查。再比如快消品行业有很多“洋商标”和“中国名牌”,比如蒙牛、伊利等。这些品牌在竞争激烈的市场上往往会获得更大的发展和盈利空间。
5.消费者定位法则
以消费者为中心进行定位的企业和品牌的区别在于它能够根据消费者需求和偏好进行品牌的定位,其主要特征为:(1)通过消费者关注事项从而为品牌定位确立;(2)通过消费者对品牌的认知度来实现品牌定位;(3)通过消费者体验产品和消费行为来实现品牌定位;(4)通过消费者对产品的评价以及消费者对产品或服务的消费行为来实现品牌定位。消费者定位是企业通过洞察顾客心理来定位目标客户群体、设计企业品牌概念、选择合适的营销策略和手段为消费者提供体验式消费行为和满足消费者需求所采取的品牌、营销策略。消费者定位是指用户通过购买决策对品牌进行识别,从而形成识别式消费者形象或者称之为消费者忠诚度(honor magnetic cost),是品牌定位得以实现的基础。
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