通常,我们在进行一场营销活动前,员工会准备好几个不同的营销文案、广告文案供领导来选择。但是我们不能保证精挑细选出来的文案会获得高的客户转化率。
今天,我就给大家带来一种实用的解决这一难题的方法----A/B测试。
A/B测试,其核心是“确定两个元素或版本(A和B)哪个版本更好,需要同时实验两个版本,最后,选择最好的版本使用。网络上的A/B测试,比如设计的页面有两个版本(A和B),A为现行的设计,B是新的设计,比较这两个版本之间测试者所关心的数据(转化率、业绩、跳出率等),最后选择效果最好的版本。
简单来说A/B测试就是一种控制单一变量的实验方法。也就是在保持其他变量不变的情况下,通过改变单一变量的方法来获得不同的实验结果。这样,我们就能确定哪一种文案对营销活动是更有利的。
A/B测试的具体实施方式有很多种,网站、桌面应用、手机应用等对应不同的实施方式,但均是将选定的用户分为两组,一组使用旧版本,一组使用新版本,对试验中收集到的效果指标数据,应用统计学上的方法进行验证,选择效果最好的版本正式上线推广。
A/B测试的实质,是对照实验法在线上的实施,是与控制组、实验组的自然科学实验一脉相承的,其原理应用的是统计学上的一种假设检验(显著性检验)。在这一过程中,“假设检验是先对总体的参数提出某种假设(比如说转化率的平均值),然后利用样本数据判断假设是否成立的过程。逻辑上采用反证法,先提出假设,再计算该假设可能性的大小……由于统计得出的结果来自于随机样本的数据,结论不可能为绝对的,所以只能根据概率上的一些依据进行相关的判断。依据小概率思想(即显著性水平p<0.05的小概率事件在一次试验中基本上不会发生),也就是说当原假设的可能性小于认定的某一标准的话,则拒绝原假设(认为这个假设是不成立的),反之则接受原假设。”
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