产品定位是指企业对用什么样的产品来满足目标消费者或目标消费市场的需求,这有别于市场定位,市场定位是指企业对目标消费者或目标消费市场的选择。从理论上将,应该先进行市场定位,然后进行产品定位。产品定位是对目标市场的选择与企业产品结合的过程,也即是将市场定位企业化、产品化的工作。
以产品功能为基点的定位
产品功能是整体产品的核心部分。事实上,产品之所以能为消费者接受,主要是因为它具有一定的功能,能够给消费者带来利益,满足消费者需求。
如果某一产品具有独特的功能,能够给消费者带来特有的利益,满足消费者特别的需求,那么品牌就具有了与其他产品品牌较明显的差异化。
比如,施乐复印机在促销定位时,强调操作简便、复印出来与原件几乎一样,其表现方式是让一个五岁的小女孩操作复印机,当她把原件与复印件交到她父亲手里时问:“哪一个是原件?”
另外,“高露洁,没有蛀牙”“佳洁士,坚固牙齿”、西门子的“博大精深”、海尔的“007”冰箱(增加-7℃软冷冻室)等,都是以功能为基点的成功品牌定位。
以产品外观为基点的定位
产品的外观是消费者最容易辨识的产品特征,也是消费者是否认可、接受某品牌产品的重要依据,产品形状本身就可形成一种市场优势。
由此,企业如果选择产品的外观这个消费者最易辨识的产品特征作为品牌定位基点,则会使品牌更具鲜活性。
如“白加黑”感冒药将“感冒药的颜色分为白、黑两种形式”,并以这种独特的外观为基础改革了传统感冒药的服用方式。
这种全新形式本身就是该产品的一种定位策略,同时企业将其命名为“白加黑”,使名称本身就表达出品牌的形式特性及诉求点。
以产品价格为基点的定位
价格是厂商与消费者之间分割利益的最直接、最显见的指标,也是许多竞争对手在市场竞争中乐于采用的竞争手段。
由此推理,价格亦可作为品牌定位的有效工具。企业以价格为基点进行品牌定位,就是借价格高低为消费者留下一个产品高价或低价的形象。
一般而言,高价显示消费者事业成功、有较高的社会地位与较强的经济实力,比较容易得到上层消费者的青睐;低价则易赢得大众的芳心。
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