关于品牌本身的概念
01. 品牌承诺
说清楚品牌是什么、能为消费者做什么。
02. 品牌联想
消费者对品牌、产品的联想。
03. 品牌故事
品牌创立和发展中出现的的、有意义的新闻。
04. 品牌声量
某段时间内，品牌被提及数的总数。
05. 品牌战略
公司将品牌作为核心竞争力获取利润与价值的战略。
06.品牌元素
可以识别出、区分出品牌的特殊设计。很多品牌都使用多重品牌元素。
07. 品牌共鸣
顾客对品牌产生共鸣、感觉“同步”的程度。
08. 品牌人格化
用类似人的性格、态度，表达产品或服务的特点。
09. 品牌背书
第三方用明显或隐晦的方式，确认或赞扬某个品牌对消费者的承诺。
10. 品牌知名度
如果人们很容易就能想到某个品牌属于某类产品，那么这个品牌的知名度高。反之，知名度低。
11. 品牌美誉度
市场中人们对某一品牌的好感和信任程度。
12. 品类分化
按照商品的某一要素，进一步划分商品所在的品类。针对不同的细分品类，使用不同的品牌营销策略。
关于品牌传播的概念
13. 卖点
商品提供的、能吸引消费者购买的有力理由。
14. 渠道
传播品牌信息的载体。
15. 公关
利用第三方渠道，为品牌提供有利信息，从而教育、引导消费者。
16. 整合营销
通过内容、渠道、体验等手段，让用户在任何环境下，从各个维度得到的信息，都与自己相关。最后，把这些信息组成一个清晰、可信的品牌印象。
17. 体验式扩散
使用看、听、用、参与等方式，刺激消费者的感官、思考、行动等，扩大品牌知名度。
18. 自扩散
发出信息的人，无法控制信息的传播路径。
19. 互动
线上用户或消费者的行为，包括喜欢、赞、分享、评论等，用于培养用户的关系、分析品牌策略等。
20. 舆情
在时间或空间内，关于某社会事件，民众对某些组织或个人的态度的总和。
21. 声量份额
品牌的媒体投放量占该品牌同类产品的媒体投放量的百分比。
关于品牌与用户的概念
22. 用户画像
包括用户性别、年龄、所属地区、城市类型等用户数据，用来全面了解用户需求，实现产品准确定位和精准营销。
23. 粉丝
热衷于某一事物或人物的人。
24. KOL
KOL，即关键意见领袖，指满足这三个条件的用户：拥有更多、更准确的产品信息；被相关群体接受或信任；对该群体的购买行为有较大影响力。
25. 种子用户
不仅是产品重度使用者，并且乐于反馈分享。
26. 核心粉丝
能够讨论品牌、守护品牌、消费品牌的粉丝。
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