最近几年,商业模式创新风起云涌,任何新的做法都与商业模式有关。比如:共享经济、共享单车、农村电商、社区服务、降维攻击等。那到底什么是商业模式?
商业模式如果用大家都能理解的话术来表达就是做生意,那么这个生意的产品来自于哪里,从哪进货,成本多少,卖多少,货进来以后在哪卖,通过什么方式卖,卖给谁,我通过这个生意能赚多少钱,通过目前这个生意能给我带来什么,能给客户带来什么,未来一段时间可能是一年,也可能是三年五年,我这个生意能做多大,通过这个生意我是不是能够拓展到更多的生意和价值,这些问题的集合就是商业模式。
上面我们提到的商业BP(商业计划书)就是依赖商业模式在阐述,商业模式就是商业计划的灵魂。所以在商业计划书中阐述的产品概念,市场渠道的概念,运营模式的概念,盈利模式,未来规划等就是商业模式的灵魂。
所以从概念上来看商业模式,运营模式和盈利模式的关系,商业模式就是大脑,是指挥系统,运营模式和盈利模式就是指挥系统的枝干,运营模式和盈利模式的工作都是以指挥系统为核心,简单描述就是商业模式是母体,如果没有这个母体那么运营模式和盈利模式就不存在,同时这个生意就不存在,这个企业就不存在。
有了好的商业模式,就相当于成功了一半。站在风口上猪都能飞起来,这就是前些年在互联网行业天天吵得火热的一句话,这确实也是真实的写照,一张PPT就能换来几百万甚至上亿资金的事情屡见不鲜。其实这说的就是商业模式的概念,那么这里所说到的PPT同样是商业模式的表达。
比如:餐厅通过销售厨师做的菜来赚钱的这个过程就是商业模式,在这个过程中所有的行为都是商业模式的内容,那么淘宝通过提供平台让中小卖家在平台上销售的同时淘宝也在赚取佣金这也是一种商业模式。最熟悉的有O2O、B2B、B2C、C2C、F2C、M2C、BNC、B2B2C等都属于不同的商业模式。
商业模式是一种包含了一系列要素机器关系的概念性工具,用来阐述某一特定领域特定项目的一种商业逻辑。它表达了企业所能为客户提供的价值以及公司的内部结构,合作伙伴,渠道,市场,服务,资金、知识产权,销售方式,盈利手段等要素。
商业模式要素包括:价值主张,客户群体,渠道建设、客户关系、资源配置,成本、收入、核心能力、裂变模型、价值链。
除了以上这些要素外,个人觉得还应该有可复制性。·为了表达商业要素,小编特意去看了一些表达商业模式要素的一些画布,大多都很复杂,于是我动手画了一张。
1、价值主张。企业在销售产品过程中为客户所提供的价值,包括个人能提供的价值,产品提供的价值,服务提供的价值等,就是满足客户的个性化需求。这样阐述更容易理解。
2、客户群体。产品的适应人群,就是所谓的市场细分。
3、分销渠道。线上线下体验店,专卖店,代理商等。
4、客户关系。公司与客户之间的关系及关系维护。
5、价值配置:资源和活动配置。
6、核心能力。公司运营的能力。
7、成本。该商业模式在运营过程中所产生的所有的成本。
8、收入。该商业模式在运营过程中所产生的所有的收入。
9、价值链。为客户提供产品和服务的价值,相互之间具有关联性和支持性的活动。
10、裂变模式。商业模式转变方向方式。
11、可复制。商业模式可复制性。
企业要做到收支平衡。这个看似很简单的事情,要想长久地做到,却很难。现实中的很多企业,不管是传统还是新型互联网企业,对于自己如何变现,从哪变现,客户为何会选择我们,等关键问题,都不了解。所以要想实现商业模式的价值,只有不断打磨,不断调整,制定出一套行之有效的完善的流程。
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