网络营销中的50个专业术语

「01」  行业相关

1、信息流（Feeds）广告

顾名思义，即是出现在社交媒体用户好友动态中的广告。它最早于2006年出现在社交巨头Facebook上，随后Twitter、Pinterest、Instagram和LinkedIn以及国内的QQ空间、微博和人人网等社交媒体也相继推出信息流广告。它以一种十分自然的方式融入到用户所接受的信息当中，用户触达率高。

2、SEM(搜索引擎营销：Search Engine Marketing

SEM是由英文SearchEngineMarketing缩写而来，中文意译为“搜索引擎营销”。

简单来说，搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候将企业信息传递给目标用户。

让用户主动的找到企业，并点击企业的广告，最终和企业产生联系或下单。

3、SEO(搜索引擎优化：Search Engine Optimization)

SEO是由英文Search Engine Optimization缩写而来，中文意译为“搜索引擎优化”。SEO是指通过站内优化比如网站结构调整、网站内容建设、网站代码优化等及站外优化，比如网站站外推广、网站品牌建设等，使网站满足搜索引擎收录排名需求，在搜索引擎中提高关键词排名，从而把精准用户带到网站，获得免费流量，产生直接销售或品牌推广。

4、Rich Media：富媒体，这种应用采取了所有适合的最先进技术，以最好的传达广告主的信息，甚至与用户进行互动，如视频、flash广告等。

5、植入式广告：在电影或电视剧或者其它综艺节目插入相关的广告，如变形金刚，非诚勿扰等。

6、EDM：ElectronicDirectMarketing，电子邮件营销。

7、AdWords：Google的关键词竞价广告。

8、Floating Ads(漂浮广告)

漂浮广告是指漂浮在网站首页或各版块、帖子等页面的漂移形式的广告。可以是图片，可以是flash。首页和各版块帖子页面都可以是独立的广告位。可以自动适应屏幕分辨率，不被任何网页元素遮挡，同时可以支持多个图片漂浮。

9、Banner：横幅广告。

10、Button：图标广告。

11、PR推广：软文推广。

12、Adertorial：软文广告的一种，即付费文章，故意设计成像一篇普通的文章。

13、Banner Ad：横幅广告，网页顶部、底部或者侧边的广告展示位置。

14、DSP(Demand-Side Platform：需求方平台广告)

在互联网广告产业中，DSP是一个系统，也是一种在线广告平台。它服务于广告主，帮助广告主在互联网或者移动互联网上进行广告投放，DSP可以使广告主更简单便捷地遵循统一的竞价和反馈方式，对位于多家广告交易平台的在线广告,以合理的价格实时购买高质量的广告库存。

需求方（DSP）提出广告需求，由交易平台（Ad Exchange）连接供应商平台（SSP），通过数据管理平台（DMP）找到精准用户，实时竞价（RTB）计算出该次广告展示需求方需要出的价格。

15、RTB(Real Time Bidding：实时竞价)

RTB是一种技术为王的精准营销手段，当一个用户在全网浏览过某种商品，或点击过特殊类目的广告后，其浏览痕迹都会通过cookie记录在案，而通过广告交易平台，你在下一次浏览网页的时候，将被推送符合偏好的广告。

16、Ad Exchange(互联网广告交易平台)

Ad Exchange是互联网广告交易平台，像股票交易平台一样，Ad Exchange联系的是广告交易的买方和卖方，也就是广告主方和广告位拥有方。

17、AdNetwork(广告网络平台)

广告网络是一个封闭的网络广告市场，网络业主作为中间环节先向出版商采购广告库存，然后再转售给买家，虽然有时候出版商也可以创建自己的广告网络。

18、DMP(Data-Management Platform：数据管理平台)

数据管理平台能够帮助所有涉及广告库存购买和出售的各方管理其数据、更方便地使用第三方数据、增强他们对所有这些数据的理解、传回数据或将定制数据传入某一平台，以进行更好的定位。

19、POP(Point Of Purchase：卖点广告)

商业销售中的一种店头促销工具，其型式不拘，但以摆设在店头的展示物为主，如吊牌、海报、小贴纸、纸货架、展示架、纸堆头、大招牌、实物模型、旗帜等等，都是林立在POP的范围内。

20、SSP(Sell-SidePlatform：供应商平台)

供应商平台能够让出版商也介入广告交易，从而使它们的库存广告可用。通过这一平台，出版商希望他们的库存广告可以获得最高的有效每千次展示费用，而不必以低价销售出去。供应方平台，是站长服务平台。站长们可以在SSP上管理自己的广告位，控制广告的展现等。

21、DAU：Daily Active User，日活跃用户数量。

22、MAU：Monthly Active Users，月活跃用户量。

23、UGC(互联网术语：User Generated Content)

用户生成内容，UGC的概念最早起源于互联网领域，即用户将自己原创的内容通过互联网平台进行展示或者提供给其他用户。UGC是伴随着以提倡个性化为主要特点的Web2.0概念兴起的。

「02」  计费相关

24、CPS(CostPerSales：每销售成本)

以实际销售产品数量来计算广告费用的广告，这种广告更多的适合购物类、导购类、网址导航类的网站，需要精准的流量才能带来转化。

25、CPA(Cost Per Action：每次动作成本)

投放按广告实际效果，即按回应的有效问卷或定单来计费，而不限广告投放量。CPA的计价方式对于网站而言有一定的风险，但若广告投放成功，其收益也比CPM的计价方式要大得多。广告主为规避广告费用风险，只有当网络用户点击旗帜广告，链接广告主网页后，才按点击次数付给广告站点费用。

26、CPM：Cost Per Mille，或者Cost Per Thousand，即每千人成本。

27、CPC：Cost Per Click，Cost Per Thousand Click-Through，网络广告每次点击的费用，是网络广告界最常见的定价形式。

28、CPD(Cost Per Download：每下载成本)

按用户完成APP下载计费，在应用商店、积分墙、流量联盟比较常见，用户看到应用展示信息—点击应用—下载应用—完成下载这一过程。但实质上其实只要用户点击了下载，无论是否完成都会计费一次，点击量，转化量可追踪；成本可量化、可控制，是应用商店为移动应用和移动游戏提供的高效、便捷的付费合作模式。

29、CPT(Cost Per Time：按时间成本)

这种方式的特点是按用户使用时长或使用周期计费，可以从根本上杜绝刷流量、激活作弊，是最真实、有效营销方式之一。

30、CPR(Cost Per Response：每回应成本)

网络广告形式换算的新类型，即按照每用户的反馈成本。这种广告计费充分体现了网络广告“及时反应、直接互动、准确记录”的特点，但是，这个显然是属于辅助销售的广告模式，对于那些实际只要亮出名字就已经有一半满足的品牌广告要求，大概所有的网站都会给予拒绝，因为得到广告费的机会比CPC还要渺茫。

31、CPP(Cost Per Purchase：每购买成本)

广告主为规避广告费用风险，只有在网络用户点击旗帜广告并进行在线交易后，才按销售笔数付给广告站点费用。无论是CPA还是CPP，广告主都要求发生目标消费者的“点击”，甚至进一步形成购买，才给予付费；CPM则只要求发生“目击”(或称“展露”、“印象”)，就产生广告付费。

32、UV：Unique Vister，独立访客。

33、PV：Page View，网站被浏览的总次数。

34、IP：Internet Protocol，指独立IP数，一天内相同IP地址只被计算一次。

35、PR值：Page Rank,网页级别，是用于评测一个网页“重要性”的一种方法。

36、Alexa：Alexa.com是专门发布网站世界排名的网站，网站排名有两种：综合排名和分类排名。

37、Click(Clickthrough:点击量/点击次数)

用户点击广告的次数，评估广告效果的指标之一。

38、ClickRate(Clickthrough-Rate:点击率/点进率)

网络广告被点击的次数与访问次数的比例，即clicks/impressions。如果这个页面被访问了100次，而页面上的广告被点击了20次，那么CTR为20%，CTR是评估广告效果的指标之一。

39、CTR(Click-Through-Rate：点击通过率)

互联网广告常用的术语，指网络广告（图片广告/文字广告/关键词广告/排名广告/视频广告等）的点击到达率，即该广告的实际点击次数（严格的来说，可以是到达目标页面的数量）除以广告的展现量（Showcontent）。CTR衡量物料被用户点击的占比，侧面反应出网民对创意的喜好程度，是互联网广告效果体现的一项重要指标。

40、PPC(Pay Per Click：点击付费广告)

PPC是英文PayPerClick的缩写形式，其中文意思就是点击付费广告。点击付费广告是大公司最常用的网络广告形式。提供点击付费的网站非常多，主要有各大门户网站（如搜狐、新浪）搜索引擎(Google和百度)，以及其它浏览量较大的网站。

41、PPL(Pay Per Lead：每次引导费用)

根据每次通过网络广告产生的引导付费的定价模式。例如，广告客户为访问者点击广告完成了在线表单而向广告服务商付费,这种模式常用于网络会员制营销模式中为联盟网站制定的佣金模式。

42、PPS：Pay Per Sale，根据网络广告所产生的直接销售数量而付费的一种定价模式 ，网站的访问者到广告主所产生的直接销售额而得到一定百分比的提成模式。

43、CPTM(Cost Per Targeted Thousand Impressions：定位用户千次印象费用)

经过定位的用户（如根据人口统计信息定位）的千次印象费用，CPTM与CPM的区别在于，CPM是所有用户的印象数，而CPTM只是经过定位的用户的印象数。

「03」  转化相关

44、ROI(Return On Investment：投资回报率)

反映投入和产出的关系，衡量我这个投资（花了多少钱）值不值得，能给到我多少价值的东西（非单单的利润），这个是站在投资的角度或长远生意上看的。

其计算公式为：投资回报率（ROI）=年利润或年均利润/投资总额×100%，通常用于评估企业对于某项活动的价值，ROI高表示该项目价值高。

45、CR转化率：Conversion Rate的缩写，是指访问某一网站访客中，转化的访客占全部访客的比例。

46、二跳率：网站页面展开后，用户在页面上产生的首次点击被称为“二跳”，二跳的次数即为”二跳量”，二跳量与浏览量的比值称为页面的二跳率。

47、跳出率：跳出率是指浏览了一个页面就离开的用户占一组页面或一个页面访问次数的百分比。

48、人均访问页面：PV总和除以IP=人均访问页面。人均访问页面>=10个，才算优质用户。

49、重复购买率：指消费者在网站中的重复购买次数。

50、客单价：是指每一个订单的平均购买商品金额，也就是平均交易金额。