“品牌”我们听得多,但“溢价”这个词对于大多数人来说,都显得很陌生。打个比方来说,一件很普通的短袖,在街边卖30元不到,但放在耐克店铺里面出售,可能就要上百元,两者价格差异,就是品牌溢价。
对于企业自身而言,产品的质量值得被信赖是产生品牌溢价的基础,没有产品质量那么产品溢价就是空中楼阁,尤其是对更看重决策过程的产品。但是与此同时,品牌更需具有一些独特的东西(比如故事、理念、联想等等),建立鲜明的品牌区隔,给予消费者丰满的附加价值,引发消费者对于美好生活的向往,往往会更容易实现品牌溢价。
对于消费者而言,被品牌一些独一无二的东西打动,因此产生“价值感”更容易促使他们为此付出更高的价格去购买该品牌的产品和服务,相对而言,兜售体验、情感和价值的品牌往往比单纯具有实效功能的品牌,更具有溢价能力。
打造品牌溢价能力的策略
1.塑造大品牌与业内领先地位的形象
一个区域小名牌溢价能力不如全国性大名牌强,一个中国名牌则不如国际名牌,如娃哈哈、乐百氏酸奶要比地方小品牌高20%,雀巢奶粉要比一般国产品牌贵25%以上。所以要尽量塑造出大品牌形象。在广告、事件行销、新闻宣传中要不失时机地宣传能佐证自己为大品牌的信息。
2.提高品质,加强品质管制是提高品牌溢价能力的基础
消费者购买商品(服务),主要是该商品能够实现一些功能,满足消费者的需要。只有保证卓越的品质,才能使消费者对该品牌建立长期的信心,长期的信誉是品牌溢价之本。
3.注重产品(服务)的创新,是品牌溢价能力提高的动力
在当前品牌众多的市场,要与其他品牌竞争,就必须赋予自己产品更多的特性,进行差别化竞争,当然我所说的差别化,是产品功能特性的差别化,而不是以低价格实现的。消费者多支付的品牌溢价,必须以一定的差别化功能作为补偿,这样消费者才愿意买单。
4.赋予品牌高档感、高价值感
要让品牌有高档感和高价值感,功能型利益为主的品牌应持续一致地不断提高技术与产品使用价值,如一个品牌几款电器技术领先、功能人性化、外观精美,只能有限度地提高单单这几款电器本身的售价。
5.有效标识出高中低价格的不同产品
品牌麾下有高中低不同价格的产品是正常的,一种较好的策略是用品种名称、包装与工业设计来区别出高中低档。如果外包装、品种名、副品牌不足以区分出高中低档,就应该发展多品牌或者绝不能把低价产品混入溢价品牌中。
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