世界上最宝贵的资源是信用,因为在很多时候,信用是无价的,而品牌的信用尤为重要!所以,凡是我们想真正用心做好一个品牌的,就要守护好品牌的信用,品牌的信用就是金字招牌上闪耀的光芒,信用越好,光芒就越闪亮。在品牌的日常运营过程中,有一些行为是会影响和伤害品牌信用的,要特别注意:
1、不兑现承诺和约定,朝令夕改。品牌在经营过程中凡是品牌对外发部的承诺和约定,都要认真履行,凡是不讲诚信的,是对品牌信用最大的损伤。凡是承诺的就做到,不能做到的就不要随意承诺。
2、活动力度过大,市场制度变化过快,过于频繁,凡是没有一个稳定的经营机制,容易给客户没有安全感,价格和政策变化过快过大,都是短视的,对后期经营影响很大,更会影响品牌的长期价值。
3、只重视眼前利益,忽视顾客利益,在面对与客户之前的利益问题时,只重视眼前的利益,不顾及品牌的长期利益,凡是不重视客户利益,都会影响品牌更好的发展。
4、文案夸大,功能欺骗,玩文字游戏。没有人愿意被欺骗,这也就是为什么很多人不小心买到山寨产品时,看到欺骗广告时,会非常愤怒的原因,品牌在经营过程中,切忌不要玩小聪明,不要夸大和欺骗,更不要做任何文字游戏,只有真诚才是口碑建立最好的手段。
5、不重视品质体验和服务,无论是产品,还是餐厅,我们都知道体验和服务的重要性,品牌的信用体现在方方面面,而有品质感的服务和体验,才能建立更好的品牌认知,呈现出好的品牌态度,所以重视品牌的体验感和品质才更容易赢得人们的信赖。
https://www.hexindian.com
武汉核心点品牌策划公司,为品牌营销创造核心亮点,中部地区专业的品牌全案营销策划设计服务公司!